С деньгами не шутят. Сайт микрофинансовой организации должен быть строг и лаконичен. Клиенты-заемщики принимают серьезное решение, и отвлекать их от оценки собственных потребностей, возможностей и рисков не должно ничего.
«Дьявол кроется в деталях», – недобросовестные микрофинансовые организации превратили эту идиому буквально в руководство к действию. Тем временем, добросовестные МФО делают все, чтобы процесс принятия решения о начислении процентов и выдаче кредита получился максимально прозрачным.
В МФО РОМиС подошли к делу творчески: для того, чтобы потенциальные клиенты получили самую полную информацию, решено было создать сайт с калькулятором будущих расходов по кредиту.
На разработку концепции нового сайта не ушло много времени: и заказчикам, и нашей компании было вполне понятно, что требуется от будущего ресурса и как Adelfo Development будет решать поставленные задачи.
Понятный и легкий в управлении интерфейс является тем продающим элементом, который поможет клиенту сделать выбор оптимального для него тарифа.
Вспомогательные – совсем не значит те, которые стоит игнорировать. На страницах «О нас», «Вопросы и ответы», «Контакты» и «Правила!» имеется почти вся информация, которую потенциальному заемщику следует знать о микрофинансовой организации.
Очень внимательно посетителю стоит уделить разделу правил, в котором выложены в формате PDF документы о правилах предоставления займа: собственно «Правила выдачи микрозаймов», «Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе», «Свидетельство о внесении сведений о юридическом лице» и др.
Любому лицу, собирающемуся получить займ, стоит выучить такие документы наизусть, как минимум, очень внимательно ознакомиться с их содержанием.
Но, конечно, не менее, если не более важную роль играет калькулятор на главной странице сайта. Именно он – сердце проекта. Просчитав стоимость кредита, заемщик сможет получить деньги в течение 20 минут с момента получения ответа от МФО РОМиС.
Калькулятор не только удобный, но и умный. Буквально как Энштейн. Все относительно. Для клиентов, не имеющих залога, предоставляются одни условия кредита, для тех, кто имеет некое материальное обеспечение – другие, а пенсионерам и бюджетникам займы предоставляются на особых условиях, достаточно поставить «галочку» в соответствующем окне.
Посетитель может указать любую сумму, например, 13272 рубля и, указав срок займа, немедленно просчитать итоговый платеж.
В дальнейшем остается только нажать кнопку «Оформить займ» и выполнять инструкции, внося необходимые данные.
Чтобы слегка «оживить» главную страницу, мы разработали своеобразную инфорграфику, состоящую из иконок с подписями и всплывающим текстом. Особого функционала, за исключением грамотной подачи информации, у данной инфорграфики нет, но усваиваются такие сведения вполне легко.
В результате, мы создали сайт микрофинансовой организации с максимально прозрачным механизмом назначения условий кредита. В условиях, когда микрофинансовые организации находятся под пристальным вниманием государства, общественности и СМИ, такой вариант наиболее рационален.
Имеется и возможность заработать на кредитовании населения – потенциальные инвесторы могут запросить условия вложения средств под выгодный процент.