Анализируем бизнес-процессы, целевую аудиторию, конкурентов
Исследуем, как устроена работа в компании. Какие задачи мы должны и можем решить, какие имеем ресурсы и ограничения.
Изучаем, кто является нашей ЦА: кому мы продаем, что для них важно и на что они рассчитывают. Также анализируем конкурентов — смотрим, что сработало, а что нет для этих потребителей.